Endlich sollte meine Sommerbestellung ankommen: ein luftiges Kleid für 34,90 €, eine Bluse für 22,50 € und ein Paar Sandalen für 27,95 €. Doch die Freude hielt nicht lange, denn im Paket lag nur die Bluse. Keine Spur vom Kleid, keine Sandalen, nicht einmal ein Hinweiszettel. Am 17. September 2025 habe ich sofort den Kundenservice kontaktiert. Die Antworten waren ernüchternd. Einmal wurde mir gesagt, die fehlenden Teile seien noch im Versand, dann wiederum hieß es, sie seien ausverkauft. Diese widersprüchlichen Aussagen machten alles nur noch schlimmer. Fakt ist: Abgebucht wurde der volle Betrag, doch erhalten habe ich nur ein Drittel meiner Bestellung. Rotita, so darf man mit Kunden nicht umgehen! Bitte erstatten Sie mir umgehend den Preis für die fehlenden Artikel – Schicken Sie mir die korrekte Rechnung und erstatten Sie das Geld, dann ist die Sache erledigt. Wochen später stehe ich immer noch ohne Kleid und Sandalen da.
Schon beim Öffnen des Pakets in meiner Wohnung in Köln wurde mir klar, dass mein bei Rotita bestelltes Kleid für 42,90 € nichts mit dem Produkt aus dem Onlineshop zu tun haben würde. Der Stoff fühlte sich billig an, fast plastikartig, und die Farbe wirkte stumpf, als wäre das Kleid schon zigmal gewa...
Es fing eigentlich harmlos an: ein Klick auf einen scheinbar schönen Bikini von Rotita, perfekt für meine Reise, dachte ich zumindest. Doch als ich das Paket am 11.06.2024 endlich geöffnet habe, war die Ernüchterung sofort da. Der Stoff wirkte wie billiges Plastik, die Farben waren im Vergleich zu d...
Vor wenigen Wochen wollte ich mich in mein Rotita-Konto einloggen, um den Versandstatus meiner letzten Bestellung zu prüfen – zwei Kleider und eine Jacke für insgesamt 124,80 €. Doch plötzlich kam nur die Meldung, mein Konto sei gesperrt. Kein Hinweis, kein Grund. Ich dachte zuerst an ein Versehen u...
Mitten in der Vorbereitung für eine wichtige Präsentation im Büro griff ich voller Hoffnung zu meiner neuen Bluse von Rotita, die ich am 14.09.2025 bestellt hatte – ein elegantes Modell für knapp 34,90 €, laut Beschreibung perfekt für den Arbeitsalltag. Was ich dann aus dem Paket zog, fühlte sich al...
Ich hatte mich wirklich auf meine Bestellung bei Noracora gefreut: zwei Sommerkleider für je 29,90 € und eine leichte Jacke für 34,50 €. Laut Shop sollte alles spätestens nach zwei Wochen da sein. Tatsächlich lag das Paket aber erst am 27. September 2025 in meinem Briefkasten – nach über einem Monat...
Kommentare