Roborock S6 Keine Antwort vom Kundenservice trotz Garantie

Die Garantie von Roborock ist nicht hilfreich, und die Lösung sollte eigentlich vom Verkäufer kommen. Trotz der Garantie antwortet Roborock nicht, es gibt keinen Kundenservice! Keine Telefonnummer! Nie wieder werde ich etwas von Roborock kaufen! Ich habe unzählige Male per E-Mail geschrieben. Zuerst bekam ich einige Bilder und Videos, um den Fehler zu beheben, aber nachdem das keinen Erfolg brachte, erhielt ich keine Antwort mehr! Finger weg!!!