Am 19.05.2024 habe ich ein Ticket für einen Qatar Airways Flug von Istanbul nach Japan für einen Familienbesuch gekauft. Die Firma teilte mir jedoch mit, dass ich aufgrund ihrer Regeln ein Hin- und Rückflugticket kaufen müsse. Trotz meiner Erklärung, dass ich eine legale Aufenthaltsgenehmigung für 3 Monate im Land habe und jederzeit zurückkehren kann, wurde diese Regel nicht aufgehoben. Auch nachdem ich versuchte, den Kundenservice zu kontaktieren, erhielt ich keine zufriedenstellende Antwort. Wie können Sie etwas verlangen, das nicht einmal vom japanischen Konsulat gefordert wird? Zudem habe ich auch eine Stornogebühr von 10 % bezahlt. Diese Praxis wirkt auf mich rechtswidrig, und ich bin darüber sehr verärgert.
Die Qatar Airways hat mich trotz meines Hin- und Rückflugtickets von Istanbul über Doha nach Narita Tokyo nicht an Bord gelassen. Obwohl ich über einen mehr als sechs Monate gültigen Reisepass, eine Hotelreservierung für eine Nacht in Japan, meine Aufenthaltsadresse und ein Einladungsschreiben verfü...
Am Samstag um 13:45 hatte ich einen Flug mit Qatar Airways gebucht, mit Zwischenstopp in Doha, ab dem Flughafen Istanbul. Ich kam zwei Stunden vor Abflug an. Beim Ticket-Check wurde mir gesagt, dass ich ein Rückflugticket brauche, sonst würde ich nicht an Bord gelassen werden. Obwohl ich erklärte, d...
Ich habe bei Qatar Airways ein Flugticket von Istanbul Sabiha Gökçen nach Brasilien gekauft. Trotz der Erfüllung aller Bedingungen wurde mir der Einstieg in das Flugzeug verweigert. Während ich dort zwei Tage lang ausharren musste, erhielt ich keinerlei hilfreiche Unterstützung vom Personal. Schließ...
Ich habe bei Qatar Airways ein Ticket gekauft. Meine Schwester und ich wollten zusammen zurückfliegen, aber ihr Ticket wurde geändert, meins jedoch nicht. Jetzt wird meine Schwester alleine zurückfliegen, während ich mit dem Abendflug zurückkehren werde. Am 3. März hatte ich die Möglichkeit, mein Ti...
Ich habe ein Hin- und Rückflugticket von Japan nach Türkei über Dubai bei Emirates gebucht. Der Hinflug verlief problemlos und ich kam pünktlich in der Türkei an. Beim Rückflug jedoch wurde mir am Flughafen Sabiha Gökçen in Istanbul der Zutritt zum Flug verweigert mit der Begründung, ich sei zu spät...
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