Die Qatar Airways hat mich trotz meines Hin- und Rückflugtickets von Istanbul über Doha nach Narita Tokyo nicht an Bord gelassen. Obwohl ich über einen mehr als sechs Monate gültigen Reisepass, eine Hotelreservierung für eine Nacht in Japan, meine Aufenthaltsadresse und ein Einladungsschreiben verfügte, forderten sie von mir eine 69-tägige Buchung. Bei der Kontrolle wurde ich nicht durchgelassen, obwohl alle erforderlichen Dokumente vollständig vorlagen, und mir wurde weder eine Rückerstattung noch irgendeine Form der Unterstützung angeboten. Die Unannehmlichkeiten, die ich dadurch erlitt, zwangen mich dazu, ein neues Ticket bei Turkish Airlines zu kaufen, um nach Japan zu gelangen und mein Visum zu beantragen. Jetzt bin ich in Japan und wurde von Qatar Airways benachteiligt; das Geld für das Ticket wurde nicht zurückerstattet. Ich werde meine Beschwerde an die zuständigen Stellen weiterleiten und fordere eine Rückmeldung sowie eine Lösung des Problems.
Am Samstag um 13:45 hatte ich einen Flug mit Qatar Airways gebucht, mit Zwischenstopp in Doha, ab dem Flughafen Istanbul. Ich kam zwei Stunden vor Abflug an. Beim Ticket-Check wurde mir gesagt, dass ich ein Rückflugticket brauche, sonst würde ich nicht an Bord gelassen werden. Obwohl ich erklärte, d...
Ich habe ein Hin- und Rückflugticket von Japan nach Türkei über Dubai bei Emirates gebucht. Der Hinflug verlief problemlos und ich kam pünktlich in der Türkei an. Beim Rückflug jedoch wurde mir am Flughafen Sabiha Gökçen in Istanbul der Zutritt zum Flug verweigert mit der Begründung, ich sei zu spät...
Am 19.05.2024 habe ich ein Ticket für einen Qatar Airways Flug von Istanbul nach Japan für einen Familienbesuch gekauft. Die Firma teilte mir jedoch mit, dass ich aufgrund ihrer Regeln ein Hin- und Rückflugticket kaufen müsse. Trotz meiner Erklärung, dass ich eine legale Aufenthaltsgenehmigung für 3...
Ich habe bei Qatar Airways ein Flugticket von Istanbul Sabiha Gökçen nach Brasilien gekauft. Trotz der Erfüllung aller Bedingungen wurde mir der Einstieg in das Flugzeug verweigert. Während ich dort zwei Tage lang ausharren musste, erhielt ich keinerlei hilfreiche Unterstützung vom Personal. Schließ...
Qatar Airways hat uns am 5. November den Einstieg in unseren Flug verweigert. Früher bin ich in andere Länder geflogen (ich weiß es aus einem Foto), aber meine Passnummer hat einen kleinen Abrieb auf dem Anfangsbuchstaben, den die Maschinen nicht lesen konnten, aber der Text war sichtbar. Für sie wa...
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