Ich habe bei Katar Airways etwas im Flugzeug vergessen. Nach monatelangem Warten und mehrfacher Kontaktaufnahme wurde mir zwar bestätigt, dass mein Gegenstand gefunden wurde – aber zurückgeschickt haben sie ihn bis heute nicht!
Warum wird man so hingehalten, wenn das Unternehmen gar nicht vorhat, das Eigentum zurückzugeben? Diese ständigen Ausreden und Verzögerungen sind extrem frustrierend und zeigen, dass Katar Airways alles andere als professionell ist.
Ich bin enttäuscht und kann diese Airline nicht empfehlen. So geht man mit Kunden einfach nicht um!
Im Juli bin ich mit Qatar Airways von Doha nach Antalya geflogen. Nach der Ankunft stellte ich fest, dass zwei meiner Koffer beschädigt worden waren. Der Schaden wurde ordnungsgemäß gemeldet, und mir wurde zugesichert, dass ich eine Entschädigung erhalten würde. In der letzten E-Mail vom 17. Juli hi...
Im September habe ich geschäftlich eine Flugreise nach Fernost mit Qatar Airways unternommen. Schon bei der Buchung habe ich deutlich darauf hingewiesen, dass ich eine Rechnung für meinen Flug benötige. Doch bis heute – zwei Monate später – habe ich keinerlei Rückmeldung oder Rechnung erhalten. Ich ...
Ich bin Passagier des Qatar Airways-Flugs vom 23. Juni und stecke jetzt seit drei Tagen ohne jegliche Erklärung im Hotel fest. Niemand sagt uns, wann wir endlich weiterfliegen können. Ist das eine dreitägige Verspätung? Es gibt keine Kommunikation, keine Informationen – einfach nichts! Zudem wurde ...
Auf meinem Flug nach Thailand wurde mein verpackter Rollstuhl beim Check-in ohne Probleme angenommen. Doch bei der Ankunft musste ich feststellen, dass das rechte Fußteil fehlte. Ich meldete den Verlust sofort, woraufhin man mir versprach, dass man das Teil suchen oder andernfalls die Kosten für ein...
Am 26. Februar 2025 bin ich mit Qatar Airways von Malaysia nach Ankara geflogen. Beim Abholen meines Koffers am Flughafen Ankara bemerkte ich, dass ein Rad komplett kaputt war. Ich habe sofort den zuständigen Service informiert, es wurde ein Protokoll erstellt und mir versichert, dass man sich mit m...
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