Nach dem Kauf eines Royale Pass sind alle meine UC verschwunden. Wie kann ich dieses Problem beheben?

Wenn Sie nach dem Kauf eines Royale Pass in PUBG Mobile UC verloren haben, sollten Sie als Erstes den PUBG Mobile Support kontaktieren. Beschreiben Sie genau, was passiert ist, einschließlich des Kaufdatums, der Uhrzeit und der Menge an verlorenen UC. Screenshots oder Transaktionsdetails können dabei helfen, den Vorgang zu beschleunigen. Bleiben Sie dabei geduldig und höflich.

Danach sollten Sie Ihre Kaufhistorie überprüfen, um sicherzustellen, dass die Transaktion ordnungsgemäß abgeschlossen wurde und die UC korrekt abgebucht wurden. Dies kann dabei helfen, die Ursache des Problems zu finden.

Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie ein starkes Passwort gewählt und die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) aktiviert haben. Achten Sie auch auf ungewöhnliche Aktivitäten in Ihrem Konto, um mögliche Sicherheitsprobleme auszuschließen.

Kennen Sie noch andere Lösungen? Teilen Sie sie gerne in den Kommentaren mit!