Peugeot 3008 Hybrid Neuauto plötzliche Motorstörung und keine Rückmeldung vom Hersteller

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Gülay
04 Mai 2024 12:28
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Am 19.03.2024 zugelassenen (von Peugeot ABC gekauften) Peugeot 3008 Hybrid zeigte plötzlich ohne erkennbaren Grund eine Motorstörung und blieb stehen. Selbst die Handbremse wurde zuerst nicht gelöst. Das Auto rollte rückwärts. Mein kleines Kind war auch im Auto. Dann riefen wir den Pannendienst, der jedoch nichts tun konnte. Das Auto wurde abgeschleppt. Jetzt sind wir in einer sehr schwierigen Situation. Es gibt keine Rückmeldung zum Ersatzfahrzeug (wie sollen wir ohne Auto mit zwei Kindern zur Schule und zur Arbeit kommen?), obwohl es sich um ein 1,5 Monate altes neues Auto handelt. Sie können den Grund nicht finden. Wir haben all unser erspartes Geld in dieses Auto gesteckt und sind jetzt die Leidtragenden. Wurden deswegen so viele Werbeaktionen und Rabatte gemacht? Dass so ein neues Auto solche Probleme hat, zeigt, dass es beschädigt ist. Ich möchte jetzt ein neues Auto ohne Fehler. Ich kann diesem Auto ab jetzt nicht mehr vertrauen. Ich habe seit Tagen keinen der Verantwortlichen erreicht. Ich erwarte eine Rückmeldung von Peugeot Türkei. Wenn das nicht funktioniert, werde ich mich an Frankreich wenden. Wenn das auch nicht klappt, werde ich meine Rechte vor Gericht geltend machen.

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