Payoneer Konto Telefonnummer falsch geändert, kein Zugriff auf Passwort-Reset oder E-Mails

Ich wollte ein Payoneer-Konto eröffnen. Ich habe meine E-Mail bestätigt. Doch als ich mich direkt danach erneut einloggte, erschien eine andere Telefonnummer, an die ein Bestätigungscode gesendet wurde – das war nicht meine Nummer. Zuvor hatte ich den Bestätigungscode an meine registrierte Nummer erhalten, aber plötzlich wurde die Telefonnummer geändert und der Code ging an eine fremde Nummer. Es war mir unverständlich, wie das geschehen konnte, da ich keine Änderungen vorgenommen habe. Jetzt kann ich weder mein Passwort zurücksetzen noch E-Mails empfangen, und auch ein neues Konto wird nicht akzeptiert. Der Kundenservice hat sich bisher nicht gemeldet, und ich weiß nicht, was ich tun soll. Mein Konto wird immer noch überprüft und ist blockiert, außerdem bekomme ich die Fehlermeldung, dass die eingegebenen Informationen falsch sind. Bitte, wenn jemand Bescheid weiß, erkläre es mir und helfe mir weiter.