Ich wollte ein Payoneer-Konto eröffnen. Ich habe meine E-Mail bestätigt. Doch als ich mich direkt danach erneut einloggte, erschien eine andere Telefonnummer, an die ein Bestätigungscode gesendet wurde – das war nicht meine Nummer. Zuvor hatte ich den Bestätigungscode an meine registrierte Nummer erhalten, aber plötzlich wurde die Telefonnummer geändert und der Code ging an eine fremde Nummer. Es war mir unverständlich, wie das geschehen konnte, da ich keine Änderungen vorgenommen habe. Jetzt kann ich weder mein Passwort zurücksetzen noch E-Mails empfangen, und auch ein neues Konto wird nicht akzeptiert. Der Kundenservice hat sich bisher nicht gemeldet, und ich weiß nicht, was ich tun soll. Mein Konto wird immer noch überprüft und ist blockiert, außerdem bekomme ich die Fehlermeldung, dass die eingegebenen Informationen falsch sind. Bitte, wenn jemand Bescheid weiß, erkläre es mir und helfe mir weiter.
Das Payoneer-Technik-Support-Team arbeitet zunächst sehr verantwortungslos und bietet keine echte Unterstützung oder Lösungen, sondern kommuniziert mit irrelevanten und lösungsfreien Vorschlägen. Ich habe versucht, ein neues Konto zu eröffnen, ohne zu wissen, dass ich bereits ein Payoneer-Konto habe...
Seit etwa 15 Tagen kann ich mich nicht mehr in mein persönliches Payoneer-Konto einloggen. Beim Anmeldeversuch erscheint die Fehlermeldung „The number you entered is not valid. Please check the number and try again“, und der Verifizierungscode wird nicht zugeschickt. Ich habe es mindestens zehnmal v...
Seit etwa zwei Monaten kann ich mich nicht mehr in mein Payoneer-Konto einloggen. Der Bestätigungscode für die Anmeldung wird an meine alte Telefonnummer gesendet, deren Anschluss inzwischen vollständig deaktiviert ist. Da ich keinen Zugriff mehr auf diese Nummer habe, kann ich den Code nicht empfan...
Seit etwa zehn Tagen kann ich mich nicht mehr in mein Payoneer-Konto einloggen. Der Bestätigungscode für die Anmeldung wird an meine alte Telefonnummer gesendet, auf die ich keinen Zugriff mehr habe. In meinem Konto befindet sich ein Guthaben von rund 400 USD, das ich dringend benötige, um eine anst...
Ich habe keinen Zugriff mehr auf mein Payoneer-Konto, da ich sowohl meine E-Mail-Adresse als auch meine Telefonnummer nicht wiederherstellen konnte, nachdem ich meine Telefonnummer geändert hatte. Um dieses Problem zu lösen, habe ich Payoneer per E-Mail kontaktiert und meine Situation ausführlich ge...
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