Otelo Abgezockt im Ausland - Doppelte Rechnung trotz ausgeschalteter Daten!

Juliane
Juliane
Otelo
27. März 2024 16:4683

Nach meiner letzten Auslandsreise erwartete mich eine böse Überraschung: Meine Otelo-Rechnung war doppelt so hoch wie sonst! Obwohl ich alle mobilen Daten ausgeschaltet hatte, wurde mir ein horrendes Datenvolumen berechnet. Auf meine Nachfrage erhielt ich keinerlei Einzelnachweise. Weder konnte mir Otelo aufzeigen, welche Websites oder Apps ich angeblich genutzt hatte, noch gab es einen Nachweis über die angeblich genutzten Datenmengen. Am Telefon wurde mir dann ein lächerliches Entgegenkommen angeboten – ein Almosen im Vergleich zur Summe, die ich zahlen sollte. Frechheit! Ich bin überzeugt, dass Otelo hier systematisch abzockt. Wenn man schon so etwas mit dubiosen Begründungen "anbietet", weiß man genau, dass es sich um eine Masche handelt. Ich werde diese unrechtmäßige Forderung nicht bezahlen und Otelo kündigen. Nie wieder werde ich mit diesem unseriösen Anbieter einen Vertrag abschließen!

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