Vertragsverlängerung bei Otelo erfolgt ohne Zustimmung des Kunden
Zu meinem Erstaunen stellte ich fest, dass mein Otelo-Vertrag ungefragt um ein weiteres Jahr verlängert wurde – obwohl i...ch keine aktive Zustimmung zur Verlängerung gegeben habe. Eine Erinnerungsnachricht oder eine Anfrage zur Verlängerungsfreigabe erhielt ich nicht. Stattdessen folgte einfach die Ab