Es scheint auf Lager/sofortige Verfügbarkeit zu sein, aber notebooksbilliger liefert nicht
Es scheint auf Lager/sofortige Verfügbarkeit zu sein, aber der PC wurde nicht geliefert. Die Firma notebooksbilliger.de bot an, den PC sofort zu versenden (Lieferzeit 1-2 Tage), aber der Distributor (Hermes) kam nicht, um ihn abzuholen. Daher wurde nach Kauf nicht geliefert. Am 20.06.2023 habe ich einen PC auf der Seite notebooksbilliger.de bestellt. Es wurde als sofort ab Lager verfügbar mit einer Lieferzeit von 1-2 Tagen gekennzeichnet. Der PC sollte eigentlich ein Geburtstagsgeschenk am 03.07.2023 werden, laut der versprochenen Lieferung von notebooksbilliger.de hätte er rechtzeitig eintreffen sollen. Der obige PC ist anscheinend nicht verfügbar, wird aber zu den gleichen Konditionen weiterhin angeboten. Trotz mehrfacher Anfragen wurde mir zunächst mitgeteilt, dass der Lieferant nicht liefern könne, obwohl der Artikel angeblich auf Lager sei. Vor einigen Tagen wurde mir gesagt, dass das Logistikunternehmen (Hermes) die versandfertige Ware erhalten sollte. Hermes bestreitet dies jedoch. Auch auf meine letzte Nachfrage hin habe ich keine Antwort erhalten. Es ist unglaublich frustrierend! Nach dieser Erfahrung kann ich nur davon abraten, bei notebooksbilliger.de zu bestellen. Denn das Unternehmen scheint mir sehr unzuverlässig zu sein und nimmt es mit der Wahrheit offenbar nicht allzu genau. Der Kundenservice ist ignorant und verdient das Prädikat "Service" überhaupt nicht!
