Es scheint auf Lager/sofortige Verfügbarkeit zu sein, aber notebooksbilliger liefert nicht

Dina
13. Dezember 2024 17:0213

Es scheint auf Lager/sofortige Verfügbarkeit zu sein, aber der PC wurde nicht geliefert. Die Firma notebooksbilliger.de bot an, den PC sofort zu versenden (Lieferzeit 1-2 Tage), aber der Distributor (Hermes) kam nicht, um ihn abzuholen. Daher wurde nach Kauf nicht geliefert. Am 20.06.2023 habe ich einen PC auf der Seite notebooksbilliger.de bestellt. Es wurde als sofort ab Lager verfügbar mit einer Lieferzeit von 1-2 Tagen gekennzeichnet. Der PC sollte eigentlich ein Geburtstagsgeschenk am 03.07.2023 werden, laut der versprochenen Lieferung von notebooksbilliger.de hätte er rechtzeitig eintreffen sollen. Der obige PC ist anscheinend nicht verfügbar, wird aber zu den gleichen Konditionen weiterhin angeboten. Trotz mehrfacher Anfragen wurde mir zunächst mitgeteilt, dass der Lieferant nicht liefern könne, obwohl der Artikel angeblich auf Lager sei. Vor einigen Tagen wurde mir gesagt, dass das Logistikunternehmen (Hermes) die versandfertige Ware erhalten sollte. Hermes bestreitet dies jedoch. Auch auf meine letzte Nachfrage hin habe ich keine Antwort erhalten. Es ist unglaublich frustrierend! Nach dieser Erfahrung kann ich nur davon abraten, bei notebooksbilliger.de zu bestellen. Denn das Unternehmen scheint mir sehr unzuverlässig zu sein und nimmt es mit der Wahrheit offenbar nicht allzu genau. Der Kundenservice ist ignorant und verdient das Prädikat "Service" überhaupt nicht!

Kommentare

Ähnliche Beschwerden

notebooksbilliger Storniert aber immer noch kein Rückerstattung

Karsten
19. Dezember 2024 16:2434

Am 10.03.2024 habe ich bei Notebooksbilliger einen HP-Rechner bestellt und den Betrag direkt nach Erhalt der Bestellbest...

Der MSI Crosshair 15 Gaming Laptop lässt sich nicht einschalten

Sertan
Sertan
MSI
14. September 2023 11:1024

Am 13. März 2023 habe ich das Gaming-Notebook "MSI Crosshair 15 C12VE-409XTR i7-12650H 16GB DDR5 240HZ" erworben. Anfang...

1

Acer Nitro Predator Helios 16 PH16-71-909W i9 Laptop friert häufig ein

Şadi
Şadi
Acer
14. September 2023 02:0311

Am 11.08.2023 erwarb ich einen Acer Nitro Predator Helios 16 PH16-71-909W i9 Laptop, der bekanntermaßen ein äußerst teur...

Dell Laptop-Batterie – Austauschproblem mit Alfamaks

Serkan
Serkan
Dell
9. September 2024 15:224

Am 20.02.2024 habe ich bei Alfamaks Bilgisayar einen Akku für meinen Laptop der Marke Dell gekauft. Auf der offiziellen ...