Nike Probleme mit vorzeitigem Verschleiß und Garantieabwicklung bei Fußballschuhen
Am 18.08.2023 kaufte ich Fußballschuhe im Nike Outlet in Antalya, doch bereits nach 2 Monaten lösten sich die Kanten auf. Am 13.01.2024 informierte ich den Laden und sie schickten sie zur Überprüfung. Obwohl das Kaufdatum der 18.08.2023 war, lehnten sie die Rücksendung ab, weil sie das Kaufdatum falsch eingetragen hatten und die Garantie abgelaufen sei. Als ich den Fehler dem Ladenpersonal erklärte, erkannten sie ihn und schickten ihn erneut zur Überprüfung, aber nach langer Zeit wurde es als Benutzerfehler zurückgeschickt. Ich behaupte, nicht einmal die Schachtel der Schuhe geöffnet zu haben. Bitte erklären Sie, wie dies ein Benutzerfehler sein soll, wie auf dem Bild zu sehen ist. Können wir der Marke vertrauen, wenn wir ihre Produkte kaufen?
