Neckermann Reisen Chaos bei Flug und fehlende Infos zum Gepäck
Das war wirklich die Krönung! Beide Flüge wurden kurzfristig umgebucht, und schwupp – aus einer normalen Reise wurden jeweils vier Stunden zusätzliche Strapazen. Und dann auch noch Düsseldorf als Transit-Hölle. Ein echtes Chaos! Die Airline hat es einfach total vermasselt – Verspätungen, keine klaren Ansagen, nur Stress. Doch das Beste kommt noch: Ich wollte im Vorfeld nur eine einfache Auskunft zu den Gepäckbestimmungen. Das sollte doch nicht so kompliziert sein, oder? Denkste! Neckermann hat mich direkt an die Airline verwiesen. Also habe ich bei Nile Air nachgefragt. Und was kam zurück? „Wir führen den Flug nicht durch, bitte bei Neckermann oder der zuständigen Airline nachfragen. “ Wirklich? Mit zwei kleinen Kindern unterwegs und dann sowas! Kein klarer Ansprechpartner, keine verlässlichen Informationen, nur Frust und Chaos. Definitiv nie wieder mit Neckermann!
