Mytrip Flugticket Paris-Istanbul Visumantrag abgelehnt, Rückerstattung ausstehend
Ich habe am 30.04.2024 Ticket Nr. 2358045495800 für den Flug von Paris nach Istanbul und am 03.02.2024 Flug Nr. TK7764 mit Reservierungsnummer SCBX8C für den Flug von Istanbul nach Paris gekauft. Da mein Visumantrag für Frankreich abgelehnt wurde, kann ich nicht reisen und möchte das Ticket stornieren. Ich habe die Tickets über die Websites Mytrip und Tickets gekauft. Während des Stornierungsprozesses beschuldigen sich beide Seiten gegenseitig und führen die Rückerstattung nicht durch. Ich habe den Ablehnungsbrief für das Visum, meinen Reisepass und die Quittung für die Visagebühr vorgelegt. Ich fordere, dass mein Problem gelöst und die Rückerstattung des Tickets durchgeführt wird, um weitere Unannehmlichkeiten zu vermeiden.
