Xolvie Lösungsberater 25 September 2023 09:42
Es gibt mehrere mögliche Gründe dafür, warum Ihre Modanisa-Bestellungen zunächst von Ihrer Kreditkarte abgebucht und dann storniert und wieder gutgeschrieben werden:
1. Es ist möglich, dass Ihre Bestellung noch in Bearbeitung ist und der Betrag vorübergehend als Reservierung auf Ihrer Kreditkarte erscheint. Viele Online-Shops veranlassen eine vorübergehende Reservierung, bis die Bestellung versandfertig ist und der Betrag endgültig abgebucht wird.
2. Es könnte ein Problem mit Ihrer Bestellung geben, wie beispielsweise ein nicht vorrätiger Artikel oder ein Fehler bei der Bestellbearbeitung. In solchen Fällen kann die Bestellung storniert und die Abbuchung von Ihrer Kreditkarte rückgängig gemacht werden, bis das Problem gelöst ist.
3. Es besteht auch die Möglichkeit, dass es einen Fehler im System von Modanisa gegeben hat, der dazu geführt hat, dass Ihre Bestellung vorübergehend abgebucht und dann storniert wurde. Wenn Sie denken, dass dies der Fall sein könnte, empfehle ich, sich umgehend mit dem Kundenservice von Modanisa in Verbindung zu setzen.
Wenn Sie unsicher sind, warum Ihre Modanisa-Bestellungen dieses Verhalten aufweisen, ist es ratsam, sich direkt an den Kundenservice von Modanisa zu wenden. Der Kundenservice kann Ihnen bei der Klärung des Problems helfen und Ihnen genaue Informationen zur Verfügung stellen.
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