Ortel Mobile verlängert Tarif nicht trotz ausreichendem Guthaben
21. März 2025 16:4835
Um meinen Tarif für 19,99 € pünktlich zu verlängern, habe ich mein Guthaben frühzeitig aufgeladen. Doch anstatt die Verl...ängerung automatisch durchzuführen, wurde mein Tarif einfach deaktiviert, und ich konnte weder telefonieren noch mobile Daten nutzen. Der Kundenservice konnte mir nicht weiterhelfe