Columbia T-Shirt fusselt stark nach nur zweimaligem Tragen

Am 21.04.2026 habe ich in der Columbia-Filiale im Einkaufszentrum Ümraniye Meydan AVM für einen hohen Preis ein schwarzes Herren-T-Shirt als Geschenk für meinen Ehemann gekauft. Obwohl mein Mann das T-Shirt erst zweimal getragen hat, hat sich bereits starkes Pilling auf dem Stoff gebildet, sodass das Produkt nach kurzer Zeit alt und abgenutzt aussieht.

Ich habe mich bewusst für die Marke Columbia entschieden, weil ich eine hohe Qualität erwartet habe. Umso enttäuschender ist es, dass bereits nach so kurzer Zeit ein derartiges Problem aufgetreten ist. Ich fordere daher, dass mir ein neues, einwandfreies Produkt zugeschickt wird.

Ich bitte um die notwendige Unterstützung bei der Klärung dieses Problems und darum, dass unsere Unannehmlichkeiten schnellstmöglich behoben werden.