Ich habe kürzlich eine Online-Bestellung für vier Artikel aufgegeben, aber nur drei wurden an mich geliefert. Levi’s behauptet, dass alle Artikel versandt wurden, und bietet keine Lösung an, sondern verweist mich stattdessen darauf, MNG Kargo zu kontaktieren, um das Problem zu klären. MNG Kargo wiederum gibt an, nur drei Artikel zur Lieferung erhalten zu haben und dass eine notwendige Untersuchung nur auf Anfrage von Levi’s eingeleitet werden kann.
Levi’s verweigert die Auseinandersetzung mit dem von ihnen beauftragten Kurierdienst und lässt den Kunden ohne Lösung zurück, obwohl ein klarer Fall vorliegt. Es gibt keinen eindeutigen Verantwortlichen für den Artikel, den ich bezahlt, aber nicht erhalten habe. In dieser Situation ignoriert Levi’s entweder die Aussage seines Kurierdienstes oder die seines Kunden.
Um weitere Unsicherheiten darüber zu vermeiden, wer für einen vollständig bezahlten, aber nicht gelieferten Artikel verantwortlich ist, bitte ich Sie dringend um eine schnelle Lösung.
Ich habe eine negative Erfahrung mit der Rückgabe eines Produkts bei Levis gemacht. Ich habe online an der "3 kaufen 2 bezahlen" Aktion von Levis teilgenommen und Jeans bestellt. Während ich auf die Produkte wartete, erhielt ich heute eine Nachricht von der Post, dass die Rücksendung meines Produkts...
Ich hatte eine Levi's 511 Jeans im Online-Shop bestellt, jedoch wurde die Sendung von Arvato Bertelsmann tagelang nicht versendet, obwohl die Lieferung angekündigt war. Als ich schließlich versuchte, die Bestellung zu stornieren – noch bevor die Ware verschickt wurde – teilte mir der Kundenservice m...
Die Hose, die ich über die Levi's-Website gekauft habe, wurde von der Kargo-Firma Kargomsende verloren. Nachdem Levi's Türkei informiert wurde, hat sich niemand bei mir gemeldet, um den Vorfall zu klären. Diese FIRMA Erfahrung ist äußerst frustrierend, da ich nach vier Tagen immer noch keine Lösung ...
Ich habe über die Levi's-Website ein T-Shirt bestellt. Es sind mittlerweile 10 Tage vergangen, und die Bestellung ist immer noch nicht bei mir angekommen. Meine Levi's-Erfahrung ist enttäuschend, da ich von einer renommierten Marke eine schnellere und verlässlichere Lieferung erwartet habe. Ich habe...
Ich habe Produkte über den Levi's Online-Shop bestellt, doch sie wurden seit 13 Tagen nicht geliefert. Die Versandfirma, die mit dem Versand beauftragt wurde, antwortet überhaupt nicht. Als ich den Levi's Kundenservice kontaktierte, wurde mir lediglich gesagt, dass sie auf eine Antwort von der Versa...
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