Levi's verliert meine Bestellung und bietet keinen Support
Die Hose, die ich über die Levi's-Website gekauft habe, wurde von der Kargo-Firma Kargomsende verloren. Nachdem Levi's Türkei informiert wurde, hat sich niemand bei mir gemeldet, um den Vorfall zu klären. Diese FIRMA Erfahrung ist äußerst frustrierend, da ich nach vier Tagen immer noch keine Lösung erhalten habe. Als ich wiederholt anrief, teilten mir die Mitarbeiter mit, dass sie eine neue Anfrage für das Produkt gestellt hätten und es noch am selben Tag an eine andere Kargo-Firma übergeben werden würde. Doch als ich am fünften Tag erneut anrief, traf ich auf eine desinteressierte Person, die mit einem unhöflichen Ton antwortete. Daraufhin habe ich die Bestellung schließlich storniert. Ein solcher Service ist für eine Marke wie Levi's inakzeptabel, und ich werde dies auf globalen Plattformen zur Sprache bringen.
