Ich kann derzeit nicht auf mein Kwai-Konto zugreifen, das ich vor etwa 2 Jahren aktiv genutzt habe. Mein Konto ist mit meiner alten Telefonnummer verknüpft, weshalb ich mich nicht einloggen kann. Diese Nummer ist nicht mehr aktiv, und ich habe keinerlei Zugriff mehr darauf.
Auf dem Login-Bildschirm werden meine Kontodaten nicht angezeigt, sodass ich mich nicht einmal anmelden kann. Da meine alte Nummer deaktiviert ist, kann ich auch keinen Bestätigungscode erhalten und mein Konto somit nicht verifizieren. Zudem erinnere ich mich nicht mehr an die E-Mail-Adresse, die ich bei der Registrierung verwendet habe. Daher kann ich aktuell nur mit meinem Benutzernamen bzw. meiner ID auf mein Konto verweisen.
Auf diesem Konto befinden sich für mich sehr wichtige Inhalte wie Videos, Fotos und Nachrichten, auf die ich unbedingt wieder zugreifen möchte. Ich bitte darum, unter Berücksichtigung dessen, dass ich keinen Zugriff mehr auf meine alte Telefonnummer oder E-Mail habe, eine Identitätsprüfung anhand meiner Benutzer-ID durchzuführen und mir den Zugriff auf mein Konto oder zumindest auf die darin enthaltenen Inhalte wieder zu ermöglichen.
Mein Kwai-Account mit der ID K*******m2779 war über Facebook verbunden, aber egal wie oft ich versuche, mich einzuloggen, es klappt nicht mehr. Auf meinem Account sind viele meiner Videos gespeichert, die mir sehr wichtig sind. Ich habe bereits eine Support-Anfrage gestellt, möchte hiermit aber noch...
Ich kann mich nicht mehr in meinen Kwaide-Account einloggen. Beim Versuch, mich mit meiner E-Mail-Adresse neben dem Telefon-Login anzumelden, funktioniert es nicht. Nach der Eingabe des Telefons will das System eine Verifizierung, aber es erscheint eine Fehlermeldung und nur ein weißer Bildschirm. I...
Mein Konto bei X (Twitter) ist mit meiner alten Telefonnummer verknüpft, die ich nicht mehr nutze, und ich habe mein Passwort vergessen. Da die Nummer deaktiviert ist, habe ich keine Möglichkeit, mein Passwort zurückzusetzen, und bin dadurch von meinem Konto ausgeschlossen. Diese Erfahrung ist äußer...
Seit etwa sechs Monaten nutze ich die Kwai‑App, insbesondere die Live‑Streaming‑Funktion. Während dieser Zeit bin ich immer wieder mit verstörenden und moralisch bedenklichen Inhalten konfrontiert worden, die mich stark verunsichern und das Gefühl geben, nicht sicher zu sein. Zusätzlich habe ich ern...
Ich habe mich bisher über Facebook bei Kwai eingeloggt, aber nachdem ich mich ausgeloggt habe, komme ich jetzt gar nicht mehr rein. Die Entwickler der Kwai-App behaupten, sie seien nicht informiert und können nichts machen. Das ist total frustrierend! Ich brauche dringend eine Lösung, weil ich aktue...
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