Ich Habe Keinen Zugriff Auf Mein Kwai Konto Wegen Alter Telefonnummer
Ich kann derzeit nicht auf mein Kwai-Konto zugreifen, das ich vor etwa 2 Jahren aktiv genutzt habe. Mein Konto ist mit meiner alten Telefonnummer verknüpft, weshalb ich mich nicht einloggen kann. Diese Nummer ist nicht mehr aktiv, und ich habe keinerlei Zugriff mehr darauf.
Auf dem Login-Bildschirm werden meine Kontodaten nicht angezeigt, sodass ich mich nicht einmal anmelden kann. Da meine alte Nummer deaktiviert ist, kann ich auch keinen Bestätigungscode erhalten und mein Konto somit nicht verifizieren. Zudem erinnere ich mich nicht mehr an die E-Mail-Adresse, die ich bei der Registrierung verwendet habe. Daher kann ich aktuell nur mit meinem Benutzernamen bzw. meiner ID auf mein Konto verweisen.
Auf diesem Konto befinden sich für mich sehr wichtige Inhalte wie Videos, Fotos und Nachrichten, auf die ich unbedingt wieder zugreifen möchte. Ich bitte darum, unter Berücksichtigung dessen, dass ich keinen Zugriff mehr auf meine alte Telefonnummer oder E-Mail habe, eine Identitätsprüfung anhand meiner Benutzer-ID durchzuführen und mir den Zugriff auf mein Konto oder zumindest auf die darin enthaltenen Inhalte wieder zu ermöglichen.
