Seit gestern sitze ich stundenlang vor dem Bildschirm, um über das Terminvergabesystem von Kosmos Visum einen Termin zu buchen. Obwohl ein Datum angezeigt wird, erscheinen keine Zeitauswahlfelder, was den Buchungsprozess unmöglich macht. Diese Erfahrung ist extrem frustrierend, da das System offensichtlich nicht benutzerfreundlich ist und keinerlei Unterstützung bietet. Hinzu kommt, dass es keine Alternativen gibt, die diesen langwierigen Prozess erleichtern könnten. Ich bin mir sicher, dass viele andere Menschen, genauso wie ich, bereits seit Tagen versuchen, einen Termin zu bekommen, und dabei wertvolle Zeit verlieren. Wann wird dieses System endlich funktionsfähig gemacht, damit man nicht tagelang vor dem Bildschirm festhängt? Es ist wirklich enttäuschend, wie viel Aufwand für eine einfache Terminbuchung notwendig ist.
Seit längerer Zeit versuche ich, über die Kosmos-Visumantragsseite einen Termin im Zentrum von Istanbul zu buchen, doch es ist schlicht unmöglich. Jedes Mal, wenn ich höre, dass neue Termine verfügbar sind, melde ich mich sofort an. Obwohl die Daten angezeigt werden, ist es egal, welches Datum ich a...
Seit Monaten versuche ich, über Kosmos einen Visumstermin zu bekommen, doch die Terminvergabe gestaltet sich nahezu unmöglich. Über Storys werden angeblich freie Termine angekündigt, aber selbst wenn ich diese innerhalb von 2-3 Minuten sehe, finde ich nie eine verfügbare Uhrzeit. Es ist unverständli...
Seit einem Monat versuche ich, einen Termin bei der Kosmos Visum Niederlassung in Edirne zu bekommen. Auf ihrer Instagram-Seite wird ständig die Nachricht „Termin verfügbar“ angezeigt, aber auf der Seite sind an den Termintagen keine verfügbaren Zeiten sichtbar. Diese Erfahrung ist sehr enttäuschend...
Am 4. Dezember um 13:15 Uhr hatten wir einen Termin bei Kosmos Visum, bei dem uns mitgeteilt wurde, dass einige Dokumente fehlen. Obwohl es sich um kleinere Unterlagen handelte, die größtenteils über E-Government heruntergeladen werden konnten, wurden uns nur 45 Minuten gegeben, um diese nachzureich...
Ich versuche, über das Kosmos-Visazentrum in Istanbul einen Termin für ein Schengen-Visum zu erhalten, aber selbst wenn Termine freigegeben werden, gibt es keine Möglichkeit, eine Uhrzeit auszuwählen. Für Einzelbewerber ist dieser Prozess praktisch blockiert. Nach hartnäckigen Nachfragen beim Kunden...
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