eFootball Mobile verliert 650 Coins ohne Transaktion
Heute ist bei mir ein schwerwiegendes Problem in der mobilen Version von eFootball aufgetreten. Die 650 eFootball-Münzen, die sich auf meinem Konto befanden, sind plötzlich verschwunden, obwohl ich keinerlei Transaktion durchgeführt habe. Ich habe weder ein Paket geöffnet noch Spieler gekauft oder andere Ausgaben getätigt. Trotzdem musste ich feststellen, dass mein Guthaben ohne ersichtlichen Grund gesunken ist.
Dieser Vorfall hat mir nicht nur einen Verlust eingebracht, sondern mir auch den gesamten Spielspaß verdorben. Dass eFootball-Münzen ohne eine von mir durchgeführte Transaktion einfach verschwinden, ist nicht akzeptabel und erschwert es mir, meinem Konto weiterhin zu vertrauen.
Ich erwarte von KONAMI, dass sämtliche Kontobewegungen überprüft und mir die zu Unrecht abgezogenen 650 eFootball-Münzen so schnell wie möglich wieder gutgeschrieben werden. Bei Bedarf kann ich zusätzliche Informationen und Screenshots zur Verfügung stellen.
