Klarmobil Kündigung unberechtigter Verträge und Rückerstattung
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe festgestellt, dass seit längerer Zeit monatlich 14,98 € von meinem Konto abgebucht werden, und zwar für Dienstleistungen von Norton und Audioteka. Hiermit fordere ich Sie auf, diese beiden Verträge unverzüglich zu kündigen. Ich möchte betonen, dass ich weder schriftlich noch mündlich eine Zustimmung für den Abschluss dieser Verträge erteilt habe. Es ist für mich unverständlich und inakzeptabel, dass solche Abbuchungen ohne meine ausdrückliche Einwilligung vorgenommen werden. Des Weiteren fordere ich Sie auf, mir umgehend die Audioaufzeichnungen zuzuschicken, in denen ich angeblich dem Abschluss dieser Abonnements ausdrücklich zugestimmt habe. Sollte es keine solchen Aufzeichnungen geben, bitte ich Sie, die unrechtmäßig abgebuchten Beträge unverzüglich auf mein Konto zurückzuerstatten. Ich bitte Sie daher, mich umgehend zu kontaktieren, um diese Angelegenheit zu klären.
