Ich habe bei Kıyafet Sepeti ein Abendkleid bestellt. Zwei Tage nach der Bestellung erhielt ich einen Anruf, dass das Produkt momentan nicht auf Lager sei und ich es gegen ein anderes austauschen könnte. Ich konnte jedoch kein anderes Produkt finden, das mir gefiel, und forderte eine Rückerstattung. Man sagte mir, dass die Rückerstattung innerhalb von 15 Werktagen erfolgen würde. Das ist besonders ärgerlich, da ich mich darauf verlassen habe, das Kleid rechtzeitig für unsere Hochzeit nächste Woche zu haben. Stattdessen bin ich jetzt gezwungen, kurzfristig nach einer anderen Lösung zu suchen, was zusätzlichen Stress verursacht. Ich habe die Bestellung aufgegeben, und Sie haben sie bestätigt. Zwei Tage später rufen Sie an und sagen, dass das Produkt nicht verfügbar ist – das ist ein Fehler von Ihrer Seite. Dann sollten Sie die Kontrolle über Ihre Website besser verwalten. Ich habe Ihnen mein Geld überwiesen, und jetzt sagen Sie mir, dass das Geld erst in 15 Tagen zurückgezahlt wird. Ich habe mich entsprechend darauf eingestellt. So machen Sie die Leute nur unglücklich. Ich akzeptiere diesen Ablauf nicht.
Ich habe am 26. September ein Kleid bei Kıyafet Sepeti bestellt. Zwei Tage später wurde ich telefonisch kontaktiert und man teilte mir mit, dass der Artikel nicht mehr vorrätig sei und ich über WhatsApp kommunizieren solle. Obwohl das Produkt zum Zeitpunkt meines Kaufs verfügbar war, wurde es plötzl...
Betrüger! Am 04.01. habe ich voller Vorfreude ein wunderschönes Kleid bei Kıyafet Sepeti bestellt. Doch anstatt die erwartete Freude zu erleben, wurde mir mitgeteilt, dass das Kleid nicht mehr verfügbar sei. Man versicherte mir jedoch, dass ich innerhalb von 15 Werktagen eine Rückerstattung erhalten...
Ich habe ein Abendkleid bei Kıyafet Sepetim gekauft und nach dem Entscheid der Verbraucherschlichtungsstelle zurückgegeben – die Rücksendung wurde auch vom Unternehmen entgegengenommen. Mir wurde schriftlich zugesichert, dass der Betrag innerhalb von 15 Werktagen auf mein Konto überwiesen wird. Doc...
Am 21. Juni habe ich ein Abendkleid bei Kıyafet Sepeti bestellt und die Zahlung getätigt, aber sie sagten, dass das Produkt nicht auf Lager sei. Daraufhin habe ich eine Rückerstattung angefordert. Weder das Produkt wurde geliefert, noch wurde mein Geld zurückerstattet. Ich möchte, dass mein Geld zur...
Vor etwa zwei Monaten habe ich bei Kıyafetsepeti ein Abendkleid bestellt. Mein Kleid wurde nicht geliefert, und es gab auch keine Information, dass es nicht mehr kommen würde. Meine Kıyafetsepeti Erfahrung ist bisher äußerst enttäuschend, da meine wiederholten Versuche, Kontakt aufzunehmen, unbeantw...
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