Am 08.06.2025 habe ich bei Kiko Milano drei Lippenstifte, eine Mascara und ein Rouge gekauft. Da mir einer der Lippenstifte mit Metallic-Finish farblich nicht gefiel, habe ich alle drei Lippenstifte im Rahmen der 3-für-1-Kampagne gemeinsam zurückgesendet.
Die Rückgabe wurde jedoch mit der Begründung abgelehnt, die Produkte seien benutzt worden – was nicht der Wahrheit entspricht, da ich die Produkte nicht verwendet habe. Anschließend habe ich um Rücksendung der abgelehnten Artikel gebeten. Doch bis heute, fast einen Monat später, habe ich meine Produkte nicht zurückerhalten.
Ich bitte um sofortige Rücksendung meiner Artikel sowie um Mitteilung der Sendungsnummer zur Nachverfolgung.
Ich habe das Kiko Milano Kiko Lips Make Up Kit - Glossy Lip Set 01 am 30.11.2024 über Hepsiburada gekauft. Am 9.12.2024 sollte es versendet werden, aber da es immer noch nicht verschickt wurde, habe ich Hepsiburada kontaktiert, um das Problem zu lösen. Gerade eben erhielt ich die Rückmeldung, dass d...
Hallo, ich habe über die Kiko-Website drei farbige Mascaras (blau, pink und grün) bestellt. Leider ist von den Farben nichts zu sehen. Unglaublich, das Blau ist überhaupt nicht blau, es gibt einfach keine Farbe, ich konnte es kaum glauben. Selbst bei hellem Licht sieht man keinerlei Farbakzente, was...
Mein Kiko-Lippenstift, den ich vor 5 Monaten gekauft habe, ist bereits verdorben. Das zuletzt gekaufte Lipgloss ist ebenfalls vollständig unbrauchbar geworden – die Textur ist sehr unangenehm, und es hat meine Lippen gereizt und sogar Wunden verursacht. Schon bei der ersten Anwendung hatte das Pr...
Ich habe über die offizielle Website von Kiko Milano eingekauft, weil ich dachte, dort am wenigsten Probleme zu haben. Leider war das Gegenteil der Fall. Die Sendung wurde laut Benachrichtigung zugestellt, obwohl niemals eine Lieferung erfolgt ist. Es wurde behauptet, man habe mich nicht angetrof...
Am 01.08.2024 habe ich in der Kiko Hilltown-Filiale ein Set gekauft, das die Glamour Multi Finish Eyeshadow Palette enthält. Seit dem Kauf blättert und bröckelt der glitzernde Lidschatten ununterbrochen. Am 14.08., als ich in der Kozyatağı-Filiale einen Tag später erneut einkaufen war, erwähnte ich ...
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