Ich habe über die offizielle Website von Kiko Milano eingekauft, weil ich dachte, dort am wenigsten Probleme zu haben. Leider war das Gegenteil der Fall.
Die Sendung wurde laut Benachrichtigung zugestellt, obwohl niemals eine Lieferung erfolgt ist. Es wurde behauptet, man habe mich nicht angetroffen – doch ich habe meine Kameraaufzeichnungen geprüft, es war niemand da. Nach Rücksprache mit dem Kundenservice hieß es, das Paket würde spätestens bis 22:00 Uhr zugestellt werden. Auch das ist nicht geschehen.
Später erhielt ich die Information, dass meine Adresse angeblich falsch gewesen sei und das Paket zurückgesendet wurde. Seitdem kann ich weder den Verbleib der Lieferung noch den Rückgabeprozess nachvollziehen, und es gibt keinerlei konkrete Auskunft.
Ich bin sehr enttäuscht und werde wohl nicht mehr bei Kiko bestellen.
Ich habe eine Nachricht unter dem Namen Kiko Milano erhalten, dass ich ein Geschenkkarton gewonnen habe. Ich habe meine Informationen ausgefüllt und mir wurde gesagt, dass ich mein Geschenk gegen Versandkosten erhalten würde. Diese Kiko Milano Erfahrung hat mich jedoch enttäuscht, da die Kommunikati...
Ich habe das Kiko Milano Kiko Lips Make Up Kit - Glossy Lip Set 01 am 30.11.2024 über Hepsiburada gekauft. Am 9.12.2024 sollte es versendet werden, aber da es immer noch nicht verschickt wurde, habe ich Hepsiburada kontaktiert, um das Problem zu lösen. Gerade eben erhielt ich die Rückmeldung, dass d...
Am 28. Juni habe ich über die Kiko-App Produkte im Wert von 2.868 TL bestellt. Meine Bestellung wurde an ein fragwürdiges Versandunternehmen namens Kolay Gelsin übergeben. Das ursprüngliche Lieferdatum war der 4. Juli. Da die Lieferung nicht rechtzeitig erfolgte und ich an der angegebenen Adresse ni...
Hallo, ich habe über die Kiko-Website drei farbige Mascaras (blau, pink und grün) bestellt. Leider ist von den Farben nichts zu sehen. Unglaublich, das Blau ist überhaupt nicht blau, es gibt einfach keine Farbe, ich konnte es kaum glauben. Selbst bei hellem Licht sieht man keinerlei Farbakzente, was...
Am 08.06.2025 habe ich bei Kiko Milano drei Lippenstifte, eine Mascara und ein Rouge gekauft. Da mir einer der Lippenstifte mit Metallic-Finish farblich nicht gefiel, habe ich alle drei Lippenstifte im Rahmen der 3-für-1-Kampagne gemeinsam zurückgesendet. Die Rückgabe wurde jedoch mit der Begründ...
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