Jolly Maxi Italien-Tour storniert und durch teurere Alternative ersetzt

Burak
21. September 2024 16:0237

Im April hatte ich bei der Firma Club Jolly Turizm ve Ticaret Anonim eine Maxi-Tour nach Italien gebucht. Der geplante Reisetermin war der 12. Oktober und ich lebe in Izmir. Ich habe alle meine Genehmigungen von meiner Arbeit auf offiziellem Briefpapier erhalten und mit den erforderlichen Unterlagen der entsprechenden Unternehmen einen Antrag gestellt, um zum genannten Datum in das Schengen-Gebiet einzureisen. Auch die beim Italienischen Konsulat eingereichten Termine waren auf diesen Reisezeitraum abgestimmt. Gestern jedoch, 20 Tage vor der Abreise, erhielt ich einen plötzlichen Anruf von Jolly, in dem mir mitgeteilt wurde, dass die Tour aus operativen Gründen (offenbar aufgrund abgelehnter Visaanträge der Teilnehmer) abgesagt wurde. Stattdessen bot man mir eine alternative, niedrigere Tour, die klassische Italien-Tour, mit einem Preisaufschlag für den gleichen Zeitraum an. Zuvor wurde bei der Maxi-Tour versprochen, dass keine Stadtsteuern anfallen würden, was uns eine Ersparnis von 40 Euro gebracht hätte. Nun musste ich aber 80 Euro zusätzlich für die neue Tour bezahlen. Diese kurzfristige Änderung hat mich stark eingeschränkt, da ich bereits Flüge und Visa organisiert hatte. Da meine Arbeitsgenehmigungen und andere Planungen an das ursprüngliche Datum gebunden sind, war ich gezwungen, den Preisunterschied zu akzeptieren.

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