Der Wechsel zum Smart Plus Tarif bei Ja Mobile sollte mehr Datenvolumen und stabile Verbindung bringen – stattdessen wurde ich enttäuscht. Obwohl das Paket mit 15 GB und 5G-Zugang beworben wurde, war die tatsächliche Datenrate im Alltag kaum nutzbar. Selbst einfache Downloads und Webseiten-Aufrufe dauerten endlos. Renommierte Speedtests zeigten Werte weit unter 5 Mbit/s – ein deutlicher Rückschritt im Vergleich zu meinem vorher genutzten Anbieter. Auf offene Beschwerden im Chat folgten lediglich allgemeine Vorschläge wie „Gerät neustarten“ oder „Flugmodus kurz aktivieren“ – technische Ursachen wurden nicht geprüft. Infos zu Netzproblemen in der Region gab es ebenfalls keine. Die versprochene Performance blieb aus, und in den folgenden Wochen gab es keinerlei Funksignalverbesserung, obwohl laut App genügend Volumen vorhanden war. Ein Prepaid-Tarif mit Premium-Netz im Telekom-D1-Netz muss auch in puncto Geschwindigkeit funktionieren. Werden diese Erwartungen nicht erfüllt und Hilfestellungen verweigert, fühlt sich das unfair an. Ja Mobile überzeugt leider nur auf dem Papier – in der praktischen Nutzung hingegen mangelt es deutlich an Qualität und Support.
Aufgrund der günstigen Tarife habe ich mich für ja! mobil entschieden und den Smart L Tarif für 19,95 € mit 12 GB Datenvolumen gebucht. Laut Anbieter sollte ich LTE-Geschwindigkeit im D-Netz erhalten, doch in der Praxis sieht es ganz anders aus. Trotz voller Empfangsbalken ist das mobile Internet ex...
Ich habe mich für den ja! mobil Prepaid Smart Tarif entschieden, der für 9,95€ pro 28 Tage 4GB Datenvolumen und eine Telefon-Flat bietet. Nach dem Kauf des Starter-Pakets habe ich die SIM-Karte gemäß Anleitung online aktiviert und mich per Video-Ident verifiziert. Laut Anbieter sollte die Karte inne...
Ich habe mich für den ja! mobil Prepaid Smart Tarif entschieden, der für 9,95 € pro 28 Tage 4 GB Datenvolumen und eine Telefon-Flat bietet. Nach dem Kauf des Starter-Pakets habe ich die SIM-Karte gemäß Anleitung online aktiviert und mich per Video-Ident verifiziert. Laut Anbieter sollte die Karte in...
Ich habe mich für den Smart S 5G Tarif von NORMA Connect entschieden, der mit 15 GB Datenvolumen und einer Allnet-Flat für 8,99 € alle 4 Wochen beworben wird. Anfangs war ich mit dem Angebot zufrieden, doch nach der ersten Laufzeit traten unerwartete Probleme auf. Obwohl ich mein Guthaben rechtzeiti...
Da ja! mobil mit dem D-Netz wirbt, habe ich mich für den Smart L Tarif mit 12 GB für 19,95 € entschieden. Ich habe erwartet, eine stabile Verbindung und schnelles mobiles Internet zu erhalten. Doch die Realität sieht ganz anders aus. Egal ob in der Stadt oder auf dem Land, die Netzqualität ist schle...
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