Ja mobil schlechte Netzqualität trotz D Netz Versprechen
Da ja! mobil mit dem D-Netz wirbt, habe ich mich für den Smart L Tarif mit 12 GB für 19,95 € entschieden. Ich habe erwartet, eine stabile Verbindung und schnelles mobiles Internet zu erhalten. Doch die Realität sieht ganz anders aus. Egal ob in der Stadt oder auf dem Land, die Netzqualität ist schlecht. Häufig habe ich nur Edge oder gar keinen Empfang, während andere mit D-Netz-Anbietern problemlos surfen können. Besonders ärgerlich ist, dass auch Telefonate oft abbrechen oder die Gesprächsqualität miserabel ist. Der Kundenservice konnte mir nicht helfen. Man sagte mir nur, dass laut System keine Störung vorliegt und alles normal funktionieren sollte. Doch wenn ein Anbieter mit guter Netzqualität wirbt, dann sollte er diese auch liefern. Ich sehe mich gezwungen, zu einem anderen Anbieter zu wechseln, da ich auf eine stabile Verbindung angewiesen bin.
