Meine Beschwerde betrifft die Geschäftspraktiken der Firma Inter Logistik. Ich habe der Firma Inter Logistik, von der ich meine Ware geliefert bekommen habe, am 13. März 2023 mitgeteilt, dass ich ab dem 15. April 2023 in Österreich wohnen werde, und dass das Haus mir gehört. Frau A*** von Inter Logistik hat mir versichert, dass die entsprechenden Vorkehrungen getroffen wurden und die Lieferung meiner Ware zwischen dem 1. und 5. April stattfinden wird. Sie betonte sogar, dass die Lieferung nicht vor dem 5. April erfolgen wird. Uns wurde zugesichert, dass meine Sachen pünktlich geliefert werden, wenn wir sie rechtzeitig informieren, usw.
Am 28. März 2023 wurde mir mitgeteilt, dass die Zollabfertigung meines Fahrzeugs in der Türkei begonnen hat, es befand sich am 29. März 2023 in Bulgarien und hat Bulgarien am 30. März 2023 verlassen. (Während dieses Prozesses habe ich Frau A**** mehrmals nach dem Standort des Fahrzeugs gefragt und erhielt nur selten und verzögert Antworten.)
Am 4. April 2023 habe ich erfahren, dass sich die Zollabfertigung in Suben befindet. Am Donnerstag, dem 6. April, wurde von Frau A**** die Restzahlung von 2865 Euro für das Fahrzeug gefordert, das sich immer noch im Zoll von Suben befand (5365 Euro und 2500 Euro für ein 30-Kubikmeter-Haus, das bereits im November in Bursa geliefert wurde und von mir übernommen wurde).
Heute Morgen, am Donnerstag, dem 10. April, habe ich Frau A**** nach dem Verbleib meiner Sachen gefragt. Stunden später, als ich meine zweite Nachricht gesendet habe, teilte sie mir mit, dass das zweite Fahrzeug aus Rumänien nach Suben fährt, um die Ware in Österreich abzuholen und auf das Fahrzeug zu warten, das nach Suben kommt. Es ist für mich unverständlich, warum es erforderlich ist, auf ein Fahrzeug aus Rumänien zu warten, um den Zoll in Suben zu durchlaufen, der nur 2,5 Stunden entfernt ist. Ich mache mir Sorgen um das Schicksal meiner Sachen, und sollte die Lieferung nicht bis zum 11. April (morgen) erfolgen, da ich den Eindruck habe, dass man mich immer wieder vertröstet, werde ich sowohl in Österreich als auch in der Türkei rechtliche Schritte einleiten. Zudem werde ich darauf bestehen, dass die Mietkosten, die ich für das leerstehende Haus gezahlt habe (1170 Euro), im Rahmen dieses Prozesses erstattet werden.
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