Ininal-Karten-Blockade aufgrund vergessenen Passworts

2. Januar 2024 19:54343

Kann SIM-Karten-Blockierung aufgrund vergessenen ininal Passworts nicht aufheben. Vor einigen Monaten wurde meine SIM-Karte aus unbekannten Gründen blockiert, und ich konnte die Ursache nicht ermitteln. Aufgrund dieser Blockade kann ich derzeit keine Einkäufe tätigen. Ich habe bereits den Kundenservice kontaktiert, kann jedoch aufgrund vergessener Zugangsdaten nicht weiterkommen. Gibt es eine Möglichkeit, mir zu helfen?

3. Januar 2024 08:36 (12 Stunden nach Eingang der Beschwerde)

Sehr geehrter Nutzer, zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Um Ihre Mitteilung zu Ihrer Zufriedenheit zu bearbeiten, werden wir die notwendigen Untersuchungen durchführen und Ihnen als Beschwerdemanagement-Team so schnell wie möglich detaillierte Informationen zukommen lassen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr ininal Support-Team.

3. Januar 2024 13:42

Sehr geehrter Nutzer, wir haben Sie mehrmals versucht zu erreichen, aber leider ohne Erfolg. Wenn Sie uns eine Kontaktinformation mitteilen könnten, unter der wir Sie erreichen können, werden wir uns bei Ihnen melden. Alle Beschwerden, Vorschläge und Wünsche zu unseren Produkten und Dienstleistungen können Sie unserem Callcenter mitteilen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr ininal Support-Team.

Selenay
3. Januar 2024 16:19

Meine Kontaktdaten 05434602395

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