Ich bin auch unzufrieden darüber, dass es keinen Bezug für den Norsborg-Sofa gibt. Man sagte mir, dass der Sofa-Rahmen 10 Jahre Garantie hat, aber der Bezug nur 2 Jahre Garantie. Wenn ich keinen Bezug bekommen kann, wie soll ich das Sofa dann benutzen? Es beginnt an allen Stellen abzuwirken. Der Bezug ist mittlerweile so zerfetzt, als ob er von einer Katze zerkratzt worden wäre, und ich bedecke es mit Decken. Es sollte einen passenden Bezug geben. Ich möchte keine Bezüge von externen Schneidern anfertigen lassen, daher fordere ich IKEA auf, eine Lösung zu finden.
Für das IKEA Söderhamn Sofa wurde eine 10-jährige Garantie angegeben, jedoch hat das Unternehmen die Garantie nicht eingehalten. Obwohl die Probleme mit dem am 28.06.2019 gekauften Produkt mehrmals seit dem Kaufdatum angesprochen wurden, konnten die Probleme mit den Bezügen, Reißverschlüssen und dem...
Im Jahr 2016 habe ich mich für den Kauf eines gebogenen 2-Sitzer- und 3-Sitzer-Sofamodells der Marke IKEA KIVIK entschieden, das eine großzügige 10-jährige Garantie versprach. Mein Kauf erfolgte im IKEA Einrichtungshaus in Bayrampaşa, und ich hatte hohe Erwartungen an die Qualität und den Kundenserv...
Ich habe Stühle online bei IKEA bestellt, aber weil sie im Sommerhaus stehen, haben wir sie erst spät benutzt – und sind total enttäuscht! Die Armlehnen sind so schlecht verarbeitet, dass sie unsere Arme aufgerieben und richtig verletzt haben. Als ich die Stühle zurückgeben wollte, wurde die Rückgab...
Vor etwa zwei Monaten habe ich bei İstikbal das Vanessa-Sofaset gekauft, aber es wurde mit mehreren Mängeln geliefert. Besonders auffällig waren Beschädigungen an der Rückenlehne und den Armlehnen, die das Gesamtbild und die Qualität des Sofas stark beeinträchtigen. Als ich das Problem dem Kundendie...
Mein einjähriges Enza-Home-Berta-Sofaset hat angefangen zu fusseln, und Fäden ziehen sich aus dem Stoff. Der Service war bereits viermal vor Ort, aber ohne Ergebnis – sie schauen sich das Sofa nur an und gehen wieder. Wo bleibt die Garantie? Warum habe ich dann so viel Geld für ein Produkt mit Garan...
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