IKEA Einlass verweigert wegen Leatherman Multitool in Tasche

Onur
Onur
IKEA
1. Mai 2024 18:4926

Beim Betreten des IKEA-Geschäfts im İzmir Forum Bornova wurde ich wegen eines Leatherman-Multifunktionsmessers in meiner Tasche zusammen mit meiner Frau und meinen zwei kleinen Kindern nicht eingelassen. Als ich darauf hinwies, dass im Laden viele schneidende und stechende Werkzeuge wie Messer verkauft werden, erhielt ich eine seltsame Antwort, dass dies gesetzlich vorgesehen sei. Auf meine Frage, auf welches Gesetz sie sich bezogen, antworteten sie, dass ich es selbst nachschlagen solle. Noch nie zuvor außerhalb von Flughäfen und Konzerthallen habe ich eine derart absurde Regelung erlebt. Als ich vorschlug, dass sie dies einfach zu ihren anderen Regeln wie 'Keine Haustiere erlaubt' an der Tür hinzufügen sollten, wurde mir gesagt, ich solle eine E-Mail an den Kundenservice schicken. Ich war von dieser seltsamen Art der Kundenbehandlung überrascht. Hoffentlich sind sie sich bewusst, dass es immer Alternativen gibt. Solange keine informativen Bilder an den Geschäftseingängen angebracht werden oder diese seltsame Praxis nicht abgeschafft wird, werden weder ich noch meine Familie jemals bei IKEA einkaufen oder deren Website nutzen.

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