Ich habe im IKEA Bett gekauft, Lieferung unvollständig, Kundenservice ignoriert mich!
Am 14. April kaufte ich in der IKEA-Filiale Bornova/Izmir ein Karyola, Lattenrost und Bettgestell für meine Tochter und bezahlte bar. Wenige Tage später wurde mir mitgeteilt, dass die Lattenroste nicht auf Lager sind. Seitdem versuche ich vergeblich, den Kundenservice zu erreichen. Sobald ich durchkomme, heißt es nur „Falsche Verbindung“ und ich bekomme keine Auskunft. Schließlich nahm jemand meine Daten auf und versprach, mich zurückzurufen – bis heute warte ich vergeblich.
Ich weiß nicht mehr, was ich tun soll. Das Bett kann ich nicht benutzen, zumal das Bett bei Lieferung bereits beschädigt war. Dieses verantwortungslose Verhalten ist nicht akzeptabel! Ich fordere sofortige Klärung und schnelle Hilfe.
