Ich habe einen Rock im Online-Shop von İhya Giyim gekauft. Der Rock passte nicht richtig und entsprach nicht meiner Größe. Ich kontaktierte İhya Giyim über ihre WhatsApp-Nummer, um ihn zurückzugeben. Die Person am anderen Ende teilte mir mit, dass sie keine Rücksendungen akzeptieren könnten. Allerdings gibt es auf ihrer Website Informationen über Rücksendungen und auch im Vertrag gibt es ein Widerrufsrecht usw. Als ich darauf bestand, wurde mir grob gesagt, ich solle den Artikel zurückschicken und die Versandkosten selbst tragen. Also schickte ich das Produkt mit Yurtiçi Kargo zurück. Aber Yurtiçi akzeptierte meine Zahlung nicht und schlug vor, dass wir gemäß unserer Vereinbarung für 90 ₺ versenden und der Verkäufer die Differenz zahlen solle. Wenn ich bezahlen würde, müsste ich 300 ₺ bezahlen. An dieser Stelle möchte ich mich herzlich bei der Yurtiçi-Filiale Başakşehir Nova bedanken. Obwohl ich das Geld geschickt hatte und es unfair fand, lehnten sie es ab und brachten es sogar bis zu meiner Haustür zurück. İhya Giyim akzeptierte jedoch diese Situation nicht und behauptete, dass sie trotz einer Zahlung von 90 ₺ einen Abzug von 300 ₺ von mir verlangen würden. Der Rock kostete 623 ₺. Sie würden mir angeblich 323 ₺ zurückerstatten. İhya Giyim reagiert überhaupt nicht auf meine Anrufe. Ich bin sehr enttäuscht und verärgert über das Verhalten dieses Unternehmens, dem ich lange Zeit vertraut habe und bei dem ich regelmäßig im Filialgeschäft in Fatih einkaufe. Ich fordere von den Verantwortlichen, dass sie meine Beschwerde bearbeiten und die entstandene Unannehmlichkeit beheben.
Ich möchte den Artikel, den ich am Abend gekauft habe, umgehend zurückgeben, da er mir aufgrund seiner Größe nicht passt. Es ist keine 12 Stunden vergangen, seit ich den Artikel erhalten habe, und ich sehe es nicht ein, 4300 TL für etwas zu bezahlen, das mir nicht richtig passt. İhya Giyim hat mich ...
Das Produkt, das ich aus von Kıyafet Sepeti gekauft habe, wollte ich zurückgeben, weil die Größen nicht richtig waren. Sie zwangen mich zum Umtausch. Da die Größen sehr seltsam waren, habe ich statt Größe 36 Größe 3XL genommen und konnte nicht in das Produkt passen. Dieses Mal bestand ich hartnäckig...
Ich habe ein Produkt im Wert von 699 ₺ von Eyyo gekauft. Zusammen mit den 50 ₺ Versandkosten sollte ich insgesamt 749 ₺ bezahlen, aber als ich mich für die Ratenzahlung entschied, zahlte ich insgesamt 822,48 ₺. Da das Produkt zu groß war, habe ich es zurückgeschickt. Bei der Rücksendung wurden mir n...
Ich wollte über die Website Kıyafet Sepeti ein Kleid für meine Verlobung kaufen. Ich kommunizierte über WhatsApp und gab die gewünschte Ware und Größe an. Sie baten mich, per Überweisung zu bezahlen, und ich habe die Zahlung getätigt. Mir wurde gesagt, dass es innerhalb von 24 Stunden versandfertig...
Ich habe ein Kleid von der Firma Kıyafet Sepeti erhalten, aber es war nicht in meiner Größe, daher schickte ich es zur Rückgabe zurück. Der Preis betrug 3.362 ₺. Sie sagten mir, dass ich am Montag mit der Umtauschabteilung sprechen müsste. Unser umständlicher Prozess begann am Montag. Nicht nur habe...
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