Obwohl der HIGH 20 Tarif für 20 € pro Monat mit 20 GB LTE-Datenvolumen beworben wird, war die Geschwindigkeit oft extrem langsam. Bereits nach wenigen Tagen in einem neuen Abrechnungszeitraum fühlte sich das mobile Internet an, als wäre es gedrosselt – selbst einfache Webseiten luden kaum, und Streaming war unmöglich. Ein Blick in die App zeigte, dass noch mehr als 10 GB Datenvolumen verfügbar sein sollten. Der Versuch, den Kundenservice zu kontaktieren, war frustrierend: Erst ewige Wartezeiten, dann nur Standardantworten. Es hieß, es gebe „keine Störung“ und „alles sei in Ordnung“. Doch das Problem bestand weiterhin. Nach mehreren Tagen mit nahezu unbrauchbarem Internet war klar, dass hier etwas nicht stimmt. Bezahlt wurde für Highspeed-Daten, bekommen hat man Schneckentempo. Ein Anbieter, der seine Kunden mit falschen Versprechungen lockt, ist keine Empfehlung wert. High Mobile war eine Enttäuschung und wird definitiv gekündigt.
Trotz Buchung des HIGH 20 Tarifs für 20 € pro Monat, der angeblich 5G-Geschwindigkeit bietet, war die Internetverbindung extrem langsam. Selbst an Orten mit guter Netzabdeckung zeigte das Handy oft nur 3G oder schwaches LTE an. Webseiten luden ewig, und Videostreaming war praktisch unmöglich. Ein An...
Obwohl das Bankkonto ausreichend gedeckt war, wurde die monatliche Gebühr für den HIGH 20 Tarif für 20 € nicht abgebucht. Ohne vorherige Benachrichtigung wurde der Tarif einfach gesperrt, sodass weder Telefonie noch mobiles Internet funktionierten. Ein Anruf beim Kundenservice brachte keine klare An...
Mit dem 20 GB Tarif für 29,99 € hatte ich erwartet, schnelles mobiles Internet zu erhalten. Ortel Mobile wirbt mit LTE-Geschwindigkeit, doch in der Realität sieht es ganz anders aus. Selbst mit vollem Empfang sind die Downloadgeschwindigkeiten extrem langsam. Webseiten laden nur verzögert, und Video...
Direkt nach der Aktivierung des HIGH 10 Tarifs für 10 € pro Monat sollte alles funktionieren, doch stattdessen gab es kein Netz. Anrufe schlugen fehl, mobile Daten waren nicht verfügbar, und auch ein Neustart des Handys brachte keine Verbesserung. Der erste Gedanke: Vielleicht eine vorübergehende St...
Ich habe mich für einen PremiumSIM-Tarif mit 20 GB LTE für 14,99 € entschieden, weil ich eine stabile Internetverbindung benötige. Leider musste ich schnell feststellen, dass die Netzqualität extrem schlecht ist. Selbst in der Stadt habe ich oft nur eine sehr schwache Verbindung, und außerhalb größe...
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