Hertz verlangt unerwartete Gebühren bei Mietwagen. Wie kann ich mich dagegen wehren?

Am 30. August 2025 habe ich im Stadtzentrum von Mytilini (Lesbos) bei der Hertz (Thrifty)-Filiale ein Fahrzeug mit der Reservierungsnummer 623168999 gemietet. Bei der Übergabe wurden mir verschiedene Versicherungsoptionen angeboten, ich entschied mich jedoch dagegen und hinterlegte stattdessen eine ...

Am 27.09.2024 wurde der Mietwagenpreis von meiner Kreditkarte über Enuygun.com abgebucht. Bei meiner USA-Reise nahm ich den Wagen entgegen und gab ihn am 25.10.2024 zurück. Doch als ich meine Kreditkartenabrechnung prüfte, stellte ich fest, dass am selben Tag erneut 731 $ von der Dollar-Firma abgebu...

Vor sechs Monaten habe ich bei Hertz ein Auto gemietet und die Zahlung sofort geleistet. Als ich am Diyarbakır Flughafen ankam, erklärte mir ein Mitarbeiter bei Hertz, dass bei der Findeks-Abfrage eine verspätete Zahlung auftauchte und sie deshalb meinen Mietwagen nicht herausgeben würden. Obwohl me...

Als erfahrener Mietwagenkunde in den Balkanländern, der schon dreimal Fahrzeuge mit Schäden erlebt hat, bin ich bei meiner vierten Anmietung bei Hertz am Flughafen Priština in Kosovo massiv enttäuscht worden. Über Discovercars.com buchte ich online einen Wagen mit voller Versicherung, die jedoch von...

Ich habe im Ausland über Hertz ein Fahrzeug gemietet, den Tank bei Rückgabe vollständig gefüllt und das auch dokumentiert. Trotzdem wurden mir nach meiner Rückkehr in die Türkei 65€ Spritkosten von meiner Kreditkarte abgebucht. Seit über drei Wochen versuche ich, per E-Mail eine Klärung zu bekommen,...

Ich habe über Expedia.com ein Auto gemietet und dabei das größte Versicherungspaket gewählt. Als ich dann bei Hertz das Fahrzeug abholen wollte, erklärte man mir, dass dieses Versicherungspaket dort nicht anerkannt wird – und ich musste eine zusätzliche Versicherung abschließen. Expedia hatte bereit...

Auch ich habe leider die Bewertungen zu spät gelesen und machte exakt die gleiche Erfahrung wie andere Mieter. Der Lockpreis von 15 € pro Tag war unschlagbar. Bei der Übernahme des Wagens am Flughafen Kattowitz habe ich über die zahlreichen markierten, teils winzigen Vorschäden in Form von kleinen K...

Keine Sterne wert, absoluter Betrug! Wenn keine Extraversicherung für 150€ vorab verkauft werden kann, werden einem im Nachhinein Schäden angehängt. Es werden keine Protokolle zum Fahrzeugzustand vorher und nachher angefertigt, die beweisen könnten, was los ist. Schalterfritzi ist wohl zu fein, um a...

Am 10.04.2024 habe ich in Düsseldorf, Deutschland, bei der Firma Hertz ein Auto gemietet. Mir wurde gesagt, dass eine Kaution in Höhe von 700 € blockiert wird, und ich habe dem zugestimmt. Später habe ich jedoch festgestellt, dass 805 $ von meiner Karte abgebucht wurden. Der Mitarbeiter vor Ort, mit...

Wir haben für fünf Tage ein Auto bei Hertz am Flughafen Priština (Kosovo) gemietet. Beim Abholen war der Tank fast voll, und wir haben das Fahrzeug im gleichen Zustand zurückgegeben. Dennoch wurde uns eine zusätzliche Gebühr in Rechnung gestellt. In den von uns aufgenommenen Videos ist eindeutig zu ...

Im Ausland habe ich bei Hertz ein Auto gemietet, aber ich hätte es einfach nicht tun sollen. Die geforderten Gebühren sind unverschämt hoch. Während der Buchung habe ich auch die empfohlene Schadensversicherung gewählt und bezahlt. Bei der Rückgabe des Fahrzeugs stellten sie einen Kratzer am hintere...

Mein Fahrzeug, das noch unter Garantie steht, ist kaputtgegangen. Bei Opel haben sie mir ein Mietfahrzeug von Hertz in Diyarbakır für 70 Tage zur Verfügung gestellt. Sie sagten mir, dass ich mich zusätzlich für monatlich 1400 ₺ gegen Kratzer und Dellen absichern könnte, wenn ich eine Kaskoversicheru...

Ich habe vom 9. bis 15. Juli 2023 bei Hertz Abu Dhabi einen Toyota Corolla gemietet. Die Kaution wurde bis heute nicht zurückerstattet. Heute wurden außerdem 71,22$ ohne Erklärung von meiner Kreditkarte abgebucht. Ich fordere dringend eine Erklärung für diesen Betrag und die sofortige Rückzahlung ...