Ich habe Vollgetankt, Hertz zieht trotzdem 65€ Spritkosten von meiner Karte ab!
Ich habe im Ausland über Hertz ein Fahrzeug gemietet, den Tank bei Rückgabe vollständig gefüllt und das auch dokumentiert. Trotzdem wurden mir nach meiner Rückkehr in die Türkei 65€ Spritkosten von meiner Kreditkarte abgebucht. Seit über drei Wochen versuche ich, per E-Mail eine Klärung zu bekommen, doch leider ohne jegliche Antwort oder Rückmeldung von Hertz. Das ist extrem frustrierend und inakzeptabel! Ich fordere die sofortige Rückerstattung dieses ungerechtfertigten Betrags. Hertz muss endlich verantwortungsvoll handeln und seine Kunden nicht im Ungewissen lassen!
