Ich bezahle bei Hertz/Dollar doppelt 731$ für Mietwagen-Upgrades
Am 27.09.2024 wurde der Mietwagenpreis von meiner Kreditkarte über Enuygun.com abgebucht. Bei meiner USA-Reise nahm ich den Wagen entgegen und gab ihn am 25.10.2024 zurück. Doch als ich meine Kreditkartenabrechnung prüfte, stellte ich fest, dass am selben Tag erneut 731 $ von der Dollar-Firma abgebucht wurden.
Nach Recherche erfuhr ich, dass mein ursprünglich gebuchtes e200 Modell nicht verfügbar war und man mir stattdessen eigenmächtig einen GLB250 Mercedes anbot. Dafür berechnete man mir 60 $ pro Tag, insgesamt 731 $, obwohl auf der Website S-Class Mercedes für nur 80 $ pro Tag angeboten werden. Für den GLB250 zahlte ich so täglich 130–140 $.
Dieses völlig ungerechtfertigte Vorgehen von Hertz/Dollar ist inakzeptabel. Ich verlange eine sofortige Korrektur und Rückerstattung dieses überhöhten Betrags!
