Betrug durch Instagram-Seite HEPSİCOMBİN habe falsche Bestellung erhalten und Änderung verweigert

Ich möchte mich über die betrügerische Instagram-Seite HEPSİCOMBİN beschweren, die uns nicht nur betrogen hat, sondern uns auch noch blockiert hat. Wir haben eine Bestellung für eine Kombination im Wert von 250 TL aufgegeben, geeignet für Kinder im Alter von 11-12 Jahren. Als die Lieferung bei uns zu Hause ankam, war sie jedoch viel zu groß und entsprach nicht der bestellten Größe. Wir baten um einen Umtausch, doch sie verlangten eine Umtauschgebühr von 60 TL. Dagegen wehrten wir uns und kündigten an, uns zu beschweren. Die einzige Antwort, die wir erhielten, war: "Sie können Ihre Rechte nutzen." Dann wurden wir einfach blockiert. Auf Instagram wurden zwei weitere Konten erstellt, die behaupteten, Opfer des gleichen Betrugs zu sein. Auch sie haben versucht, eine Rückerstattung zu verlangen und wurden blockiert. Hepsicombin ist eine betrügerische Seite, und ich rate dringend davon ab, von dieser Seite irgendwelche Produkte zu kaufen! Es ist wichtig, andere Nutzer vor solchen betrügerischen Machenschaften zu warnen und die Verantwortlichen zur Rechenschaft zu ziehen.