Warte auf meine H&M-Bestellung, doch sie wurde ohne Info einfach storniert

Zeynep
H&M
9

Während ich auf meine bei H&M bestellten Produkte wartete, wurde die Bestellung plötzlich und ohne jegliche Information einfach storniert und zurückgeschickt. Statt erneut zuzustellen, hat man sich wohl entschieden, die Artikel direkt zurückzunehmen, ohne mich darüber zu informieren. Der Kundenservice war komplett unhilfreich, ich habe keinerlei Lösung bekommen. Am Ende sind die Produkte einfach verschwunden, und ich werde definitiv nicht mehr bei H&M einkaufen. So eine Marke, die Kunden so wenig wertschätzt und einfach nach Belieben handelt, ist für mich untragbar.

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