Green Motion enttäuscht durch unfaire rechtliche Schritte ohne Kommunikation

Ich war immer ein loyaler Kunde von Green Motion, sowohl weltweit als auch in der Türkei, aber meine jüngste Erfahrung mit ihrem türkischen Vertreter hat mich tief enttäuscht. Ich mietete ein Auto von Green Motion Türkei, und anstatt mir mitzuteilen, ob ich noch eine ausstehende Zahlung hatte oder mir eine Möglichkeit zu geben, das zu klären, leiteten sie ohne Vorwarnung eine Vollstreckungsmaßnahme gegen mich ein und gingen rechtliche Schritte, ohne vorher mit mir zu sprechen. Diese fehlende Kommunikation und der Mangel an Kundenorientierung haben meine Erfahrung mit Green Motion erheblich negativ beeinflusst. Es fühlt sich an, als würde eine Marke, der ich einst vertraut habe, sich nicht um die Anliegen ihrer Kunden kümmern. Ich bin der Meinung, dass diese Situation viel besser hätte gehandhabt werden können. Diese Art der Vorgehensweise ist nicht akzeptabel, und ich fordere Green Motion auf, diese Praktiken sofort zu überdenken.