Friskies Nassfutter war teilweise verdorben und roch unangenehm

Ich habe kürzlich mehrere Dosen Friskies Nassfutter für meinen Hund gekauft, da er es bisher gut vertragen hat. Doch beim Öffnen einiger Dosen war ich schockiert: Der Inhalt roch extrem unangenehm und sah unappetitlich aus – deutlich anders als gewohnt. Trotz noch gültigem Mindesthaltbarkeitsdatum war das Futter offensichtlich verdorben. Mein Hund verweigerte es sofort, was bei ihm sonst nie der Fall ist. Ich habe daraufhin versucht, den Kundenservice von Friskies zu kontaktieren, aber erhielt keinerlei Rückmeldung – weder eine Entschuldigung noch eine Lösung. Ich bin enttäuscht und auch besorgt: Wie kann so etwas bei einem großen Futtermittelhersteller passieren? Für mich ist das Vertrauen in Friskies massiv erschüttert. Ich werde in Zukunft auf hochwertigere Marken setzen, bei denen Qualität und Kundenservice ernst genommen werden.