Schlechte Erfahrung mit Anifit Katzenfutter unangenehmer Geruch und Futterverweigerung

Ich wollte meiner Katze etwas Gutes tun und habe daher das Nassfutter von Anifit ausprobiert, konkret die Sorte „Fisch à la Mode“. Bereits beim Öffnen der Dose stieg mir ein extrem unangenehmer, fast fauliger Geruch in die Nase – definitiv nicht das, was ich bei einem hochwertigen Premiumfutter erwartet hatte. Meine Katze schnupperte kurz daran und drehte sich sofort angewidert weg. Auch ein zweiter Versuch mit einer anderen Dose der gleichen Lieferung scheiterte. Es blieb jedes Mal unangerührt stehen. Ich kontaktierte den Kundenservice und schilderte die Situation inklusive Chargennummer, aber bis heute habe ich keinerlei Rückmeldung erhalten. Kein Austausch, keine Erklärung, nicht einmal ein Bedauern. Für ein so teures Produkt und eine Marke mit angeblich hohen Qualitätsstandards ist das völlig inakzeptabel. Anifit hat mein Vertrauen verspielt.