Ich habe mich für Fraenk entschieden, weil der Tarif mit 15 GB für 10 € im Monat im Telekom-Netz ein gutes Angebot ist. Leider musste ich feststellen, dass der Empfang oft deutlich schlechter ist als erwartet. Während Freunde mit originalen Telekom-Verträgen vollen Empfang haben, habe ich mit Fraenk an denselben Orten nur einen oder zwei Balken oder manchmal gar kein Netz. Besonders ärgerlich ist das in Gebäuden oder auf dem Land, wo ich regelmäßig überhaupt kein mobiles Internet habe. Der Kundenservice konnte mir nicht wirklich helfen. Mir wurde nur geraten, das Handy neu zu starten oder die SIM-Karte neu einzulegen – was natürlich nichts gebracht hat. Ich bin enttäuscht, dass Fraenk scheinbar nicht die gleiche Netzqualität bietet, obwohl es mit dem Telekom-Netz wirbt.
Ich habe mir einen Fraenk-Tarif geholt, weil das Angebot mit 15 GB für 10 € im Telekom-Netz sehr gut klang. Doch leider hatte ich von Anfang an Probleme mit der App. Die Aktivierung meiner SIM-Karte war nicht möglich, da die App ständig abstürzte oder nicht lud. Ich habe die App mehrfach neu install...
Ich habe mich für Fraenk mobilfunk entschieden, weil der Tarif mit 15 GB für 10 € im Telekom-Netz sehr attraktiv klang. Doch leider musste ich feststellen, dass der Anbieter große Schwächen im Ausland hat. Vor meiner Reise habe ich extra geprüft, ob EU-Roaming inklusive ist. Laut Website sollte alle...
Ich habe mich für den Fraenk-Tarif entschieden, da er mit 15 GB Datenvolumen für 10 € im Monat im Telekom-Netz sehr attraktiv erschien. Leider stellte sich die Rufnummernmitnahme als großes Problem heraus. Obwohl mein vorheriger Anbieter die Nummer freigegeben hatte, wurde sie bei Fraenk nicht übern...
Ich wollte zu Fraenk wechseln, da der Tarif mit 15 GB für 10 € im Telekom-Netz sehr gut klang. Da ich kein physisches SIM-Fach mehr habe, entschied ich mich für die eSIM-Option. Leider funktionierte die Aktivierung überhaupt nicht. Nach dem Scannen des QR-Codes passierte einfach nichts. Mein Handy z...
Ich habe mich aufgrund der attraktiven Konditionen für fraenk entschieden: 15 GB Datenvolumen, Telefon- und SMS-Flatrate im Telekom-Netz für 10 € im Monat . Allerdings war ich überrascht, dass der Kundenservice ausschließlich über den Chat in der App erreichbar ist . Als ich kürzlich ein dringendes ...
Kommentare