Ich wollte zu Fraenk wechseln, da der Tarif mit 15 GB für 10 € im Telekom-Netz sehr gut klang. Da ich kein physisches SIM-Fach mehr habe, entschied ich mich für die eSIM-Option. Leider funktionierte die Aktivierung überhaupt nicht. Nach dem Scannen des QR-Codes passierte einfach nichts. Mein Handy zeigte nur eine Fehlermeldung an, dass das Profil nicht geladen werden konnte. Ich versuchte alles: Neustarts, erneutes Scannen und sogar das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen – ohne Erfolg. Der Support war ebenfalls keine große Hilfe. Über den Chat bekam ich nur Standardantworten und keine konkrete Lösung. Ohne funktionierende SIM war ich mehrere Tage nicht erreichbar. Ich hätte erwartet, dass Fraenk als digitaler Anbieter die eSIM reibungslos zum Laufen bringt, aber das Gegenteil war der Fall.
Ich habe mir einen Fraenk-Tarif geholt, weil das Angebot mit 15 GB für 10 € im Telekom-Netz sehr gut klang. Doch leider hatte ich von Anfang an Probleme mit der App. Die Aktivierung meiner SIM-Karte war nicht möglich, da die App ständig abstürzte oder nicht lud. Ich habe die App mehrfach neu install...
Ich habe mich für Fraenk entschieden, weil der Tarif mit 15 GB für 10 € im Monat im Telekom-Netz ein gutes Angebot ist. Leider musste ich feststellen, dass der Empfang oft deutlich schlechter ist als erwartet. Während Freunde mit originalen Telekom-Verträgen vollen Empfang haben, habe ich mit Fraenk...
Ich habe mich für den Fraenk-Tarif entschieden, da er mit 15 GB Datenvolumen für 10 € im Monat im Telekom-Netz sehr attraktiv erschien. Leider stellte sich die Rufnummernmitnahme als großes Problem heraus. Obwohl mein vorheriger Anbieter die Nummer freigegeben hatte, wurde sie bei Fraenk nicht übern...
Ein moderner eSIM-Service sollte nahtlos funktionieren – bei Frænk jedoch droht der Spaß bereits bei der Aktivierung zu enden. Bestellung und QR-Code kamen rechtzeitig an, doch beim Scan startete der Installationsprozess nicht. Die App meldete permanent einen Fehler beim Laden, und weder Neustart no...
Ich habe mich für Fraenk mobilfunk entschieden, weil der Tarif mit 15 GB für 10 € im Telekom-Netz sehr attraktiv klang. Doch leider musste ich feststellen, dass der Anbieter große Schwächen im Ausland hat. Vor meiner Reise habe ich extra geprüft, ob EU-Roaming inklusive ist. Laut Website sollte alle...
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