Exxen unerlaubte Abbuchung und Rückerstattung gefordert wegen unberechtigter Kosten

Fatmanur · 2024-05-04T17:43:32+03:00

Obwohl ich kein Abonnement bei der Exxen-App habe, wurde Geld von meiner Kreditkarte im Namen der Exxen-App abgebucht. Es scheint, als ob unbefugte Ausgaben für diese App von meiner Karte getätigt wurden. Ich möchte Informationen zu diesem Thema erhalten und fordere die sofortige Rückerstattung des bezahlten Betrags. Diese unerwartete Abbuchung hat zu finanziellen Unannehmlichkeiten geführt, und ich erwarte eine schnelle Lösung denn es ist wichtig für mich, dass diese Angelegenheit schnell geklärt wird.

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Sehr geehrte Frau Fatmanur O., zunächst einmal möchten wir Ihnen dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden, um Ihr Feedback in Dankbarkeit umzuwandeln und Ihre Zufriedenheit sicherzustellen. Für alle Informationen, Vorschläge, Meinungen und Anfragen zu unseren Dienstleistungen können Sie uns rund um die Uhr erreichen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Exxen Zufriedenheitsteam

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Sehr geehrte Frau Fatmanur O.; Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Um Ihr Feedback in Dankbarkeit umzuwandeln und Ihre Zufriedenheit sicherzustellen, haben wir versucht, Sie über die in unserem System registrierten Handynummern zu erreichen, aber leider ohne Erfolg. Daher werden wir Sie im Laufe des Tages erneut zurückrufen. Um Ihre Erfahrung in Zufriedenheit umzuwandeln, können Sie sich jederzeit an unser 24/7 Callcenter wenden. Mit freundlichen Grüßen, Exxen Zufriedenheitsteam

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Sehr geehrte Frau Fatmanur O.; Bezugnehmend auf unser Gespräch vom 04.05.2024 wurden Sie informiert. Wir danken allen unseren Kunden, die ihre Meinungen und Vorschläge mit uns teilen, für das Vertrauen in unsere Marke. Exxen Zufriedenheitsteam

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Sehr geehrte Frau Fatmanur O., Bezugnehmend auf unser Gespräch am 17.05.2024 wurden Sie entsprechend informiert. Wir danken allen unseren Kunden, die ihre Meinungen und Vorschläge mit uns teilen, für das Vertrauen in unsere Marke. Exxen Zufriedenheitsteam