Exxen Abbuchung ohne Abonnement ,Rückerstattung gefordert
Bei Exxen wurde mir Geld von meinem Bankkonto abgebucht, obwohl ich dort kein Abonnement habe. Ich fordere eine Rückerstattung der Gebühr. Es gibt kein verifiziertes und aktives Konto unter meiner Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, dennoch werden Gebühren abgebucht. Wenn ich überprüfe, ob ein Konto besteht und es löschen möchte, erhalte ich die Meldung "Ihr Konto existiert nicht". Ich fordere die Rückerstattung der abgebuchten Gebühr, da ich keine Dienstleistungen in Anspruch genommen habe und keine Berechtigung für Abbuchungen vorliegt. Diese ungerechtfertigten Gebühren belasten mein Bankkonto ohne meine Zustimmung oder Beteiligung.
Sehr geehrte Frau Kader M., zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden, um Ihr Feedback in Dankbarkeit umzuwandeln und Ihre Zufriedenheit sicherzustellen. Für jegliche Informationen, Vorschläge, Meinungen und Anfragen zu unseren Dienstleistungen können Sie uns rund um die Uhr erreichen. Mit freundlichen Grüßen, Exxen Zufriedenheitsteam
Sehr geehrte Frau Kader M., Bezugnehmend auf unser Gespräch am 04.05.2024 wurden Sie informiert. Wir danken all unseren Kunden, die ihre Meinungen und Vorschläge mit uns teilen, für das Vertrauen in unsere Marke. Exxen Zufriedenheitsteam
Vielen Dank an meinen Freund für seine Sensibilität.
