Exxen unautorisierte Abbuchung von von meinem Konto

Hilal · 2024-05-05T10:10:01+03:00

Heute Morgen wurden ohne mein Wissen und meine Zustimmung 160 ₺ von meinem Konto abgebucht, ohne dass dafür eine Ware oder Dienstleistung erbracht wurde. Die Transaktion erscheint als von www.exxen.com durchgeführt. Ich habe keine Kenntnis von dieser Transaktion und fordere die Rückerstattung des abgebuchten Betrags. Ich möchte betonen, dass ich rechtliche Schritte einleiten und meine Beschwerde bei allen relevanten Behörden einreichen werde. Ich bestehe darauf, dass mein Schaden schnellstmöglich ausgeglichen wird. Ich werde auch rechtliche Schritte einleiten. Eine solche unautorisierte Abbuchung ist inakzeptabel und ich erwarte eine sofortige Lösung dieses Problems.

Exxen

Sehr geehrte Frau Hilal C., zunächst einmal möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung mit uns zu teilen. Wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden, um Ihr Feedback in Dankbarkeit umzuwandeln und Ihre Zufriedenheit sicherzustellen. Für jegliche Informationen, Vorschläge, Meinungen und Anfragen zu unseren Dienstleistungen können Sie uns rund um die Uhr erreichen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Exxen Zufriedenheitsteam

Exxen

Sehr geehrte Frau Hilal C., Bezugnehmend auf unser Gespräch vom 05.05.2024 wurden Sie informiert. Wir danken allen unseren Kunden, die ihre Meinungen und Vorschläge mit uns teilen, für ihr Vertrauen in unsere Marke. Exxen Zufriedenheitsteam

Hilal

Der Kontakt wurde aufgenommen, aber mein Problem wurde noch nicht gelöst. Ich werde es erneut bewerten, wenn mein Problem gelöst und die ohne mein Wissen und meine Zustimmung abgezogene Gebühr zurückerstattet wurde. Ich hoffe, dass es so schnell wie möglich gelöst wird, damit wir uns nicht mit den Gerichten herumschlagen müssen.

Exxen

Sehr geehrte Frau Hilal C., Bezugnehmend auf unser Gespräch vom 07.05.2024 wurden Sie informiert. Wir danken all unseren Kunden, die ihre Meinungen und Vorschläge mit uns teilen, für ihr Vertrauen in unsere Marke. Exxen Zufriedenheitsteam

Hilal

Mein Problem wurde in kurzer Zeit behoben, und ich möchte mich für ihre Aufmerksamkeit bedanken.