Exxen unberechtigte Abbuchungen trotz fehlendem Abonnement
Obwohl ich kein Exxen-Abonnement habe und kein Paket gekauft habe, wurden mehrere Monate lang 223 ₺ von meinem Ziraat-Bankkonto abgebucht, ohne dass ich davon wusste. Bei der Durchsicht meiner Kontoauszüge fiel mir auf, dass die Abbuchungen regelmäßig ohne mein Einverständnis vorgenommen wurden. Zu keinem Zeitpunkt habe ich eine Bestätigung über einen Vertragsabschluss erhalten oder eine Bestellbestätigung gesehen. Ich habe dies gerade zufällig bemerkt und habe zu keinem Zeitpunkt über Exxen etwas angesehen oder den Dienst genutzt. Ich fordere, dass diese unrechtmäßigen Abbuchungen unverzüglich gestoppt und die abgezogenen Beträge zurückerstattet werden.
